Il telesoccorso è un servizio socio-sanitario che consente alle persone anziane, ai portatori di handicap, a chi vive solo di continuare a vivere serenamente ed in sicurezza presso la propria abitazione.
Il servizio prevede il lancio di un allarme, in caso di bisogno, tramite un apposito apparecchio, che viene inviato alla nostra sala operativa, dove gli operatori rispondono alla chiamata e cercano di capire la problematica per poter prestare l’aiuto necessario all’utente ed in caso attivare le emergenze.
Il servizio è attivo 24h su 24 per 365 giorni l’anno.
Vengono effettuate telefonate con cadenza periodica per contattare la persona al fine di verificarne le condizioni di salute e psicofisiche, informarsi su eventuali necessità, unica occasione spesso, per l’utente, di evasione dalla solitudine.
All’attivazione del servizio un nostro incaricato si recherà presso l’abitazione per l’installazione dell’apparecchio di telesoccorso e per la formazione all’uso.
L’apparecchio di telesoccorso comprende un semplice radiocomando che la persona può portare sempre con se per attivare l’eventuale richiesta di aiuto.
